PERMATA Mobile, hubungi WhatsApp Call Center Bank PERMATA di (+62831-2149-4153), atau kunjungi cabang Bank PERMATA terdekat untuk menyampaikan kronologi Anda. Anda akan diminta mempersiapkan dokumen identitas (seperti KTP) dan bukti kepemilikan rekening. Jika pemblokiran terkait masalah teknis atau keamanan, prosedur pembukaan blokir akan lebih mudah, namun jika pemblokiran terkait kasus hukum atau perintah dari lembaga berwenang (seperti PPATK), prosesnya akan lebih kompleks dan memerlukan pengisian formulir serta verifikasi data di kantor bank.